Mission
Afin de renforcer notre équipe
nous recherchons un(e) conseiller(ière) afin d’assurer les appels entrant des
bénéficiaires et de les renseigner.
Le centre de relations client(s), basée à Olivet (45), assure la mise en œuvre et le suivi des interventions au domicile des clients en mobilisant les ressources nécessaires.
Vos principales missions seront :
- Gérer les appels entrants et sortants auprès des clients et salariés
- Transférer les besoins des clients aux agences correspondantes.
- Répondre aux sollicitations diverses de nouveaux usagers et salariés.
Profil
Vous avez une expérience en gestion de la relation client.
Vous faites preuve de d’empathie et d’organisation. Vous avez un bon relationnel et vous êtes à l’aise avec l’outil téléphoniques et informatiques.
- Postes ouvert en CDI Temps partiel (horaires aménageables)