Intégré(e) au sein du Service Comptabilité Clients du Groupe DESTIA, vous prendrez en charge la relation clients avec nos usagers et participerez aux opérations de facturation au sein du service.

A ce titre, vos principales missions s’articuleront sous deux axes :

Gestion de la relation clients

• Traitement des mails usagers : renseignements et gestion post facturation
• Règlements (agences / usagers) : CB et Prélèvements
• Traitement des demandes des agences

      - Assistance « simple » utilisation des logiciels

      - Renseignements divers (compréhension de facture, compte client)

• Constitution et suivi des dossiers de demande de remboursement

Facturation

• Intégration des heures
• Génération et contrôle des factures
• Prélèvements et édition des factures
• Contrôles post facturation

Vous pourrez également être amené(e) à intervenir en support sur l’encaissement et sur les actions de relance ainsi que sur des sujets transverses (attestations fiscales, liens avec les établissements bancaires).

De formation bac+2, idéalement orientée comptabilité/gestion, vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.

Rigoureux(-se) et doté(e) d’un bon relationnel, vous avez une première expérience professionnelle dans la gestion de la facturation.

Pour découvrir Destia en vidéo c’est par ici : https://www.youtube.com/watch?v=WuZFg1WK7GY