Responsable de secteur (H/F)

  • CDD, 3-4 mois
  • Temps plein
  • Moins de 2 ans d’expérience
  • BTS, Bac+2
  • Responsable de secteur

Devenez le bras droit de notre Responsable d’agence


Mission

Acteur majeur des services à la personne, Destia accompagne les personnes âgées, en situation de handicap ou fragilisées, dans leur quotidien. 

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable de secteur, garant(e) de la qualité de service et du bon fonctionnement des prestations à domicile dans le cadre d'un CDD de 03 mois.

Ce poste inclut des déplacements réguliers sur les départements suivants : 91-94-97

Vos missions principales

Sous la responsabilité du/de la Responsable d’agence, vous êtes au cœur de l’organisation terrain. Vos missions :

  • Coordination des interventions : gestion des plannings, mise en place des prestations, suivi des remplacements

  • Encadrement des intervenants : recrutement, accompagnement, suivi individuel et évaluation

  • Relation clients et familles : évaluation des besoins, visites à domicile, adaptation des services

  • Qualité de service : contrôle terrain, gestion des réclamations, suivi des plans d’action

  • Développement de l’activité : prospection, partenariats locaux, participation au rayonnement de l’agence

Ce que nous vous offrons

Un poste clé dans une entreprise à taille humaine et en croissance

Un accompagnement à la prise de poste et des formations régulières

Une équipe solidaire et dynamique

Une rémunération motivante selon profil, avec avantages (primes, téléphone pro, frais, etc.

Profil

Niveau de formation : Bac+2 carrière sanitaire et social / SP3S

Doté(e) d'une excellente aisance relationnelle, vous êtes réactif(ve) et savez gérer les priorités. Autonome, vous avez des capacités d'adaptation et savez faire preuve de polyvalence.

Formation et suivi assurés en interne.

« Pour découvrir Destia en vidéo c’est par ici : https://youtu.be/OBfbgQ14vlYAu programme, découvrez nos métiers, nos valeurs et nos avantages ! »

Compétences

visites à domicile
Gestion de planning
Recrutement
Management