Devenez le bras droit de la responsable d'agence !
Mission
Acteur majeur des services à la personne, Destia accompagne les personnes âgées, les personnes en situation de handicap ou fragilisées dans leur quotidien.
Dans le cadre du développement de notre pôle dédié à l'accompagnement des personnes présentant un trouble du spectre de l'autisme (TSA) ou des troubles du neurodéveloppement (TND), nous recherchons un(e) Responsable de secteur, garant(e) de la qualité des accompagnements et du bon fonctionnement des prestations à domicile.
Vos missions principales :
Sous la responsabilité du/de la Responsable d'agence, vous êtes au cœur de l'organisation terrain. À ce titre, vous aurez pour missions de :
- Coordonner les interventions : gestion des plannings, mise en place des accompagnements, suivi des remplacements.
- Encadrer les intervenants : recrutement, intégration, accompagnement, suivi individuel et évaluation des professionnels intervenant auprès d'un public TSA/TND.
- Assurer la relation avec les bénéficiaires, leurs familles et les partenaires : évaluation des besoins, visites à domicile, participation aux synthèses/GOS ect…
- Garantir la qualité des prestations : gestion des réclamations, mise en œuvre et suivi des plans d'action.
- Participer au développement de l'activité : prospection, développement de partenariats avec les acteurs du médico-social et contribution au rayonnement de l'agence.
- Assurer le suivi administratif des dossiers des bénéficiaires et des intervenants (création, mise à jour, conformité et suivi des documents)
Profil recherché :
Vous avez une expérience dans le secteur médico-social ou des services à la personne et une connaissance de l'accompagnement des personnes présentant un TSA ou des troubles du neurodéveloppement. Vous appréciez le travail de coordination, savez fédérer une équipe et êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre organisation et votre capacité d'adaptation.
Ce que nous vous offrons :
- Un poste à responsabilités au sein d'une entreprise à taille humaine et en pleine croissance.
- La possibilité de contribuer au développement d'un pôle spécialisé dans l'accompagnement des personnes présentant un TSA ou des TND.
- Un accompagnement à la prise de poste
- Une équipe engagée, bienveillante et dynamique.
Le groupe Destia est ouvert à toutes les formes de singularité. À compétences égales, toutes les candidatures sont étudiées avec la même attention.
Profil
- Formation de niveau Bac +2 minimum dans le secteur médico-social, sanitaire ou social (BTS SP3S, Éducateur spécialisé, CESF, Licence professionnelle, ou équivalent).
- Expérience significative dans le secteur médico-social, idéalement auprès de personnes présentant un trouble du spectre de l'autisme (TSA) ou des troubles du neurodéveloppement (TND).
- Bonne connaissance des spécificités de l'accompagnement des personnes avec TSA/TND et des recommandations de bonnes pratiques.
- Excellentes capacités d'organisation, de coordination et d'anticipation, avec une aptitude à gérer les priorités.
- Qualités relationnelles reconnues, sens de l'écoute, capacité à fédérer une équipe et à travailler en partenariat avec les familles et les professionnels du secteur médico-social.
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de planification et de gestion).
- Permis B indispensable (déplacements réguliers au domicile des bénéficiaires et auprès des partenaires).
