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Une offre de formation conséquente

Tout au long de leur carrière, les collaborateurs du groupe Destia bénéficient de formations personnalisées correspondant à leurs besoins. Ces formations permettent aux intervenants, personnels administratifs et responsables d’agence d’acquérir et de consolider les connaissances nécessaires à la réalisation de prestations de qualité et de contribuer à les fidéliser au sein du groupe Destia.

En chiffres

Gestes d’urgence
et de sécurité

Senior et
handicap

Personnel
administratif 

Responsables
d’agence

Préparation Opérationnelle
à l’Emploi (POE)

En chiffres

Le groupe Destia investit fortement dans la formation de ses collaborateurs : en 2017, 759 salariés ont été formés (498 en 2016), pour un total de 31 497 heures de formation.

La même année, 55 demandeurs d’emploi ont également été formés dans le cadre du dispositif de Préparation Opérationnelle à l’Emploi (POE), pour un total de 13 975 heures de formation.

Gestes d’urgence et de sécurité

Les intervenants en contact avec des personnes fragiles sont formés à la prévention et aux premiers secours, afin d’être en mesure d’alerter, de protéger et de réaliser les premiers gestes en cas de situation critique.

Des formations complémentaires spécifiques aux nourrissons et aux personnes âgées sont également proposées. Elles permettent aux intervenants d’identifier les situations sensibles et de connaître les gestes et comportements adaptés.

Senior et handicap

Les assistant(e)s de vie sont formé(e)s aux meilleures pratiques concernant les personnes âgées et en situation de handicap (bientraitance, alimentation, aide à la toilette) mais aussi pour répondre à leurs besoins fondamentaux (autonomie, capacité à réaliser des activités, stimulation).

Des formations spécifiques sont dispensées aux intervenants en contact avec des personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer ou de handicap mental.

Personnel administratif 

Le personnel administratif est formé aux spécificités des activités proposées par le groupe Destia : maintien à domicile, garde d’enfants et ménage à domicile. Les collaborateurs sont ainsi régulièrement sensibilisés au cadre juridique des interventions (curatelle, tutelle, sauvegarde de justice) et aux sources de financement disponibles pour les bénéficiaires. Ils sont également formés à l’évaluation des besoins des bénéficiaires afin d’être en mesure de proposer l’offre la plus adaptée.

Des formations relatives à la gestion administrative du personnel, à la gestion comptable et financière et aux logiciels internes sont également proposées.

Responsables d’agence

Les responsables d’agence et directeurs d’agence ont la possibilité de suivre un master spécialisé « Management des structures d’action sociale et de santé ». Ce master, proposé avec Kedge Business School, est organisé sur 16 mois à raison de périodes de 3 à 4 jours par mois.

Il permet d’anticiper les évolutions du secteur en appréhendant finement les enjeux économiques et réglementaires propres aux services d’aides et d’accompagnement à domicile. La formation donne également des outils pour le pilotage de la performance financière des agences, ainsi que pour le management des équipes et le développement des compétences.

Préparation Opérationnelle à l’Emploi (POE)

Destia est un acteur impliqué et responsable socialement. C’est la raison pour laquelle nous souhaitons offrir des opportunités de carrières à des demandeurs d’emploi qui souhaiteraient s’orienter vers les métiers passionnants que proposent les services à la personne. Ces passerelles peuvent se construire par le biais de la Préparation Opérationnelle à l’Emploi (POE), de façon individuelle ou collective.

La Préparation Opérationnelle à l’Emploi (POE) est un dispositif proposé en association avec Pôle Emploi, qui permet de former des demandeurs d’emploi (jusqu’à 400 heures de formation) qui sont recrutés à l’issue de la formation.

En 2017, le groupe Destia a formé 55 demandeurs d’emploi dans le cadre de ce dispositif, représentant 13 975 heures de formation.

Nous serions très heureux de vous proposer d’accéder aux différents métiers des services à la personne alors prenez contact avec votre agence Destia la plus proche. Vous y serez écouté, renseigné et considéré. N’hésitez plus et rejoignez-nous !

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